Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
Para recibir información sobre sus Datos Personales, los fines y las partes con las que se comparten los Datos, póngase en contacto con el Propietario.
Propietario y Responsable del Tratamiento
Everyday Oil
150 Eastside Drive
Black Mountain, NC 28711
Correo electrónico de contacto del propietario: hello@everydayoil.com
Oficial de Cumplimiento de Privacidad: orders@everydayoil.com
Qué información recopilamos
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Consentimiento
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que usted consiente que la recopilemos y la usemos solo para ese fin específico.
Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le preguntaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en orders@everydayoil.com o por correo postal a:
Everyday Oil | 150 Eastside Drive, Black Mountain, NC 28711
Base legal del procesamiento
El Titular podrá tratar Datos Personales de los Usuarios si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
Los usuarios han dado su consentimiento para uno o varios fines específicos.
El suministro de los Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular.
El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.
Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos están cifrados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Después de que se complete, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen con los estándares establecidos por el PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Para obtener más información, puede leer los Términos de Servicio o la Declaración de Privacidad de Shopify en shopify.com/legal.
Servicios de terceros
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Google Analytics: Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer las visitas a la tienda y las páginas que se visualizan.
Publicidad de terceros y uso de datos del cliente con fines publicitarios
Utilizamos plataformas publicitarias de terceros, incluyendo Meta (Facebook e Instagram), para promocionar nuestros productos y servicios. Como parte de nuestras actividades publicitarias, podemos compartir cierta información del cliente —como direcciones de correo electrónico, números de teléfono y nombres— con estas plataformas en formato cifrado (hashing). Estos datos se utilizan para mostrar nuestros anuncios a audiencias relevantes, para excluir a clientes existentes de ciertas campañas publicitarias o para crear audiencias de personas con características similares a las de nuestros clientes.
Específicamente, esto puede incluir:
Cargar información de contacto de clientes con hash en Meta para crear o suprimir Audiencias Personalizadas.
Utilizar el Píxel de Meta (una herramienta de seguimiento) en nuestro sitio web para medir la eficacia de nuestra publicidad y volver a dirigirnos a los visitantes.
Crear audiencias similares basadas en nuestra lista de clientes para llegar a nuevos clientes potenciales.
Meta procesa estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad, disponible en facebook.com/privacy/policy. Meta no comparte su información de contacto sin procesar con otros anunciantes y elimina los datos cargados una vez que se completa el proceso de emparejamiento.
Si prefiere que sus datos no se utilicen para fines publicitarios como se describe anteriormente, puede optar por no participar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en hello@everydayoil.com. También puede gestionar sus preferencias de anuncios directamente a través de la configuración de su cuenta de Facebook o Instagram.
Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
Cookies
Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos. Puede optar por no usar cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
_session_id — token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit — no se conservan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq — no se conservan datos, expira a medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
cart — token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id — token único, de sesión.
storefront_digest — token único, indefinido. Se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso si la tienda tiene una contraseña.
PREF — persistente por un período muy corto. Establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.
Divulgación
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola nuestros Términos de Servicio. El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.
Sus derechos
Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados por el Propietario. En particular, los Usuarios tienen derecho a:
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Oponerse al tratamiento de sus Datos.
Acceder a sus Datos y obtener una copia de los Datos que se están procesando.
Verificar y solicitar la rectificación de sus Datos.
Restringir el procesamiento de sus Datos.
Hacer que sus Datos Personales sean eliminados o retirados de otra manera.
Recibir sus Datos en un formato portátil y que sean transferidos a otro controlador.
Presentar una queja ante su autoridad de protección de datos competente.
Cualquier solicitud para ejercer estos derechos puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y se atenderán en el plazo de un mes.
Edad de Consentimiento
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad de la mayoría en su estado o provincia de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
Retención de datos
Los Datos Personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que sea necesario para la finalidad para la que fueron recopilados.
Los datos personales recogidos para la ejecución de un contrato se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado íntegramente.
Los datos personales recogidos para los intereses legítimos del propietario se conservarán el tiempo necesario para cumplir dichos fines.
Una vez que el período de retención expire, los Datos Personales serán eliminados. El derecho de acceso, supresión, rectificación y portabilidad no podrá ejercerse después de la expiración del período de retención.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le pedimos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
Preguntas e información de contacto
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad:
Correo electrónico: orders@everydayoil.com
Correo: Everyday Oil | Attn: Privacy Compliance Officer
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