Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2025
Afin de recevoir des informations sur vos Données Personnelles, les finalités et les parties avec lesquelles les Données sont partagées, contactez le Propriétaire.
Propriétaire et Responsable du traitement des données
Everyday Oil
150 Eastside Drive
Black Mountain, NC 28711
Courriel du propriétaire : hello@everydayoil.com
Délégué à la Protection des Données : orders@everydayoil.com
Quelles informations nous recueillons
Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, les nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Consentement
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit nous vous donnerons l'occasion de refuser.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à orders@everydayoil.com ou par courrier à :
Everyday Oil | 150 Eastside Drive, Black Mountain, NC 28711
Base légale du traitement
Le Propriétaire peut traiter des Données Personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s'applique :
Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
La fourniture de Données est nécessaire à l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur et/ou à toute obligation précontractuelle.
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Pour plus d'informations, vous pouvez lire les conditions d'utilisation ou la déclaration de confidentialité de Shopify à l'adresse shopify.com/legal.
Services tiers
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.
Google Analytics : Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à connaître les visites de la boutique et les pages consultées.
Publicité tierce et utilisation des données client à des fins publicitaires
Nous utilisons des plateformes publicitaires tierces, y compris Meta (Facebook et Instagram), pour promouvoir nos produits et services. Dans le cadre de nos activités publicitaires, nous pouvons partager certaines informations client — telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les noms — avec ces plateformes sous forme hachée (cryptée). Ces données sont utilisées pour afficher nos publicités à des audiences pertinentes, pour exclure les clients existants de certaines campagnes publicitaires, ou pour créer des audiences de personnes ayant des caractéristiques similaires à celles de nos clients.
Plus précisément, cela peut inclure :
Le téléchargement d'informations de contact client hachées vers Meta pour créer ou supprimer des Audiences personnalisées.
L'utilisation du pixel Meta (un outil de suivi) sur notre site Web pour mesurer l'efficacité de notre publicité et pour recibler les visiteurs.
La création d'audiences similaires basées sur notre liste de clients pour atteindre de nouveaux clients potentiels.
Meta traite ces données conformément à sa propre politique de confidentialité, disponible sur facebook.com/privacy/policy. Meta ne partage pas vos informations de contact brutes avec d'autres annonceurs et supprime les données téléchargées une fois le processus de correspondance terminé.
Si vous préférez que vos données ne soient pas utilisées à des fins publicitaires comme décrit ci-dessus, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant à hello@everydayoil.com. Vous pouvez également gérer vos préférences publicitaires directement via les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.
Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées.
Cookies
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
_session_id — jeton unique, de session. Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit — aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq — aucune donnée conservée, expire à minuit le jour suivant. Compte le nombre de visites d'un client unique sur une boutique.
cart — jeton unique, persistant pendant 2 semaines. Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id — jeton unique, de session.
storefront_digest — jeton unique, indéfini. Utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès si la boutique est protégée par un mot de passe.
PREF — persistant pendant une très courte période. Défini par Google et suit qui visite la boutique et d'où.
Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation. L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être amené à révéler des données personnelles sur demande des autorités publiques.
Vos droits
Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :
Retirer leur consentement à tout moment.
S'opposer au traitement de leurs Données.
Accéder à leurs Données et obtenir une copie des Données en cours de traitement.
Vérifier et demander la rectification de leurs Données.
Restreindre le traitement de leurs Données.
Faire supprimer ou autrement retirer leurs Données Personnelles.
Recevoir leurs Données dans un format portable et les faire transférer à un autre contrôleur.
Déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.
Toute demande d'exercice de ces droits peut être adressée au Propriétaire via les coordonnées fournies dans ce document. Les demandes sont gratuites et seront traitées dans un délai d'un mois.
Âge du consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
Conservation des données
Les Données Personnelles sont traitées et stockées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Les Données Personnelles collectées pour l'exécution d'un contrat sont conservées jusqu'à ce que ce contrat ait été entièrement exécuté.
Les Données Personnelles collectées pour les intérêts légitimes du Propriétaire sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs.
Une fois la période de conservation expirée, les Données Personnelles sont supprimées. Le droit d'accès, d'effacement, de rectification et de portabilité ne peut être exercé après l'expiration de la période de conservation.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Questions et informations de contact
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de confidentialité :
Courriel : orders@everydayoil.com
Courrier : Everyday Oil | À l'attention du : Responsable de la conformité en matière de confidentialité
150 Eastside Drive, Black Mountain, NC 28711